Foire aux questions – Kind of Crin
🐴 Quelle quantité de crins envoyer ?
Une mèche d’environ 1 cm d’épaisseur (l’équivalent de votre petit doigt)
🐴 Quelle longueur minimale ?
40 cm minimum. Pour un cas particulier, contactez-moi.
🐴 Couper des crins fait-il mal au cheval ?
Non, c’est totalement indolore, comme couper des cheveux.
🐴 Puis-je envoyer des crins déjà coupés ?
Oui, s’ils sont propres, secs et bien conservés.
🐴 Comment envoyer les crins ?
Adresse : Kind of Crin – Boîte Postale 13 – 82710 Bressols
Merci d’ajouter un petit mot avec vos coordonnées pour que je puisse identifier facilement votre envoi.
🐴 Comment savoir si mes crins sont arrivés ?
Je vous confirme leur bonne réception dès leur arrivée.
🐴 Je n’ai pas de crins, est-ce possible quand même ?
Oui ! J’ai quasiment toutes les couleurs de crins en stock, contactez-moi pour choisir la teinte idéale.
✨ Créations et personnalisation
Chaque bracelet est-il vraiment unique ?
Oui, chaque cheval et chaque mèche sont uniques.
Puis-je choisir la couleur, le fermoir ou le modèle ?
Oui ! Fermoirs doré ou argenté, fils mats ou brillants… tout est personnalisable selon vos goûts.
Puis-je mélanger les crins de plusieurs chevaux ?
Absolument. Les modèles MIX et DUO sont faits pour cela. Les crins peuvent être mélangés ou séparés selon votre choix.
Proposes-tu d’autres bijoux que des bracelets ?
Pour l’instant, bracelets et porte-clés. D’autres créations pourraient arriver bientôt !
Puis-je garder mon bracelet tout le temps, même sous l’eau ?
Oui, les bracelets sont conçus pour être portés au quotidien, même sous la douche.
Pour un bracelet souvenir d’un cheval disparu, je recommande de le retirer pour les baignades prolongées (piscine, mer, spa) afin de préserver ce lien précieux.
📦 Commande & délais
Quels sont les délais de fabrication ?
Chaque bijou est fait main, sur mesure.
Comptez 2 à 3 semaines après réception des crins.
Puis-je retourner un bracelet personnalisé ?
Chaque création étant unique, les retours ne sont pas possibles.
Si toutefois un problème survient, je reste à votre écoute pour trouver une solution.